Bitte füllen Sie das Formular vollständig aus.
Bitte tragen Sie in dem Formular alle notwendigen Daten ein um eine RMA zu Beantragen. Rücksendungen zur Gutschrift müssen IMMER mit vollem Lieferumfang erfolgen. Teilgeräte können nicht repariert werden sondern werden kostenpflichtig aufbereitet. Rücksendungen ohne RMA-Nummer können nicht bearbeitet werden. Rücksendungen ohne genaue Fehlerbeschreibung werden ungeprüft zu Ihren Lasten zurückgesendet.
Um einfacher nachvollziehen zu können zu welcher Rechnung der Artikel gehört, geben Sie uns, sofern Sie die Daten zu Hand haben, die Rechnungsnummer an.
Bitte teilen Sie uns mit, was Sie von uns erwarten. Gutschrift, Reparatur, wurde bereits ein Austauschgerät zugeschickt und es dient der Entlastung Ihres Kontos?
Nur mit eindeutiger und ausführlicher Fehlerbeschreibung ist eine Bearbeitung möglich. Bitte so genau wie möglich beschreiben.
Um den Vorgang schnellstmöglich zu Ihrer Zufriedenheit abschließen zu können geben Sie uns bitte alle relevanten Informationen. Was wurde bereits getestet, sonstige Zusatzinfo etc.
Bitte warten... es dauert eine Sekunde!